La creatividad o ingenio es la capacidad para pensar fuera de lo establecido, encontrar nuevas soluciones y generar ideas. La creatividad es intelecto + imaginación. Mediante el intelecto, una persona es capaz de pensar, analizar la información, comprender las relaciones causa-efecto y sacar conclusiones.

La creatividad es una cualidad múltiple, pues consta de varios componentes. Algunos de los más relevantes son la fluidez, la flexibilidad, la innovación y la originalidad (también poliédrica por los procesos con que se desarrolla ―copia, variación, hibridación, etc. ―).

La producción divergente incluye las cuatro características de la creatividad: fluidez, flexibilidad, originalidad y elaboración. Entre los factores que investigó Guilford (1967 citado en Oester, 1975) se enuncian: la fluidez de la palabra, asociaciones y proposiciones o frases con sentido.

Se puede decir que el principal objetivo que persigue la creatividad es la búsqueda de nuevas ideas y soluciones a determinados problemas mediante la aplicación de técnicas que fomenten la aparición de estas sugerencias y soluciones. La creatividad es un proceso intuitivo de descubrimiento que puede sistematizarse.